Un fil d'e-mails
devenu une plateforme
qui pilote les campagnes.

Schweppes, Oasis & d'autres marques que tout le monde connaît.

Suntory est l'un des plus grands groupes mondiaux de boissons. Derrière le nom, des marques que tout le monde connaît : Schweppes, Oasis et bien d'autres.

À l'échelle européenne, le groupe coordonne la distribution de ces marques au quotidien — et avec elle, d'importants volumes d'objets promotionnels destinés aux campagnes marketing, à la PLV terrain, aux partenariats, à l'événementiel.

Tout cela se gérait par mail.

Les antennes nationales envoyaient leurs besoins, les équipes centrales validaient, les agences créatives faisaient suivre des visuels, les fournisseurs prenaient des commandes au fil de l'eau. Pour un groupe de cette taille, cela représentait des milliers d'échanges chaque année.

Chaque oubli dans un fil de discussion, chaque pièce jointe perdue, chaque erreur de version se traduisait en retards de campagne et en surcoûts. Le suivi de commande et de production devenait quasiment impossible à industrialiser.

Notre approche.

C'est exactement le type de mission où le positionnement d'Andromede prend tout son sens — comprendre un métier avant de proposer un outil, livrer du sur-mesure parce qu'aucune solution du marché ne couvre la spécificité du process, et garantir l'autonomie de toutes les parties prenantes.

• <strong>01 — Comprendre la chaîne avant de la digitaliser.</strong> Analyse fine du flux réel : qui demande quoi, qui valide, qui produit, qui livre, qui paie. Sans cette étape, le risque était de transposer le chaos email dans une interface web. La compréhension métier a précédé toute spécification technique.
• <strong>02 — Un e-commerce interne, pas un site marchand.</strong> La métaphore du e-commerce est puissante : un catalogue, un panier, une commande, un suivi. Mais le modèle réel est un ERP — droits, circuits de validation, multi-pays, multi-marques, multi-fournisseurs. Nous avons combiné la simplicité d'usage d'un site marchand avec la robustesse d'un outil de gestion d'entreprise.
• <strong>03 — Des accès et niveaux de sécurité configurés finement.</strong> Une antenne pays ne voit que ses campagnes. Une agence créative dépose les visuels d'un produit donné, sans accéder aux commandes des autres. Une équipe centrale supervise l'ensemble. La sécurité comme principe de conception, pas comme couche ajoutée.
• <strong>04 — Un outil qui parle aux marques fortes.</strong> L'interface met en avant chaque marque distinctement : un univers Schweppes pour une campagne Schweppes, un univers Oasis pour Oasis. Pas un fond gris d'outil d'entreprise — un outil qui respecte la puissance des marques qu'il sert, et qui donne envie aux équipes marketing de l'utiliser.

Les résultats.

• Les <strong>antennes Suntory de chaque pays</strong> gèrent leurs propres demandes de cadeaux promotionnels, en autonomie complète.
• Chaque <strong>commande est directement traitée depuis la plateforme</strong>, sans aucun mail supplémentaire.
• Les <strong>agences de communication et de promotion déposent directement les visuels</strong> liés au produit, pour que chaque pays configure ses campagnes au plus près de la marque.
• Un <strong>suivi de commande et de production désormais industrialisable</strong>, traçable, exploitable.
• Une <strong>interface simple et épurée</strong> : design moderne, parcours d'achat fluide, plateforme évolutive.

Une promesse claire pour les groupes et les PME ambitieuses.

Suntory illustre la promesse d'Andromede : nous ne livrons pas des sites, nous transformons des processus métier en outils qui font gagner du temps à toutes les parties prenantes.

Quand un fil d'e-mails devient une plateforme, ce n'est pas qu'un gain technique — c'est de l'énergie rendue aux équipes, des erreurs en moins, et une marque mieux servie.

Schweppes, Oasis et les autres marques du portefeuille Suntory passent par cet outil chaque jour : la meilleure preuve qu'un développement sur-mesure peut être à la fois sérieux et discret — il fait son travail, et il se fait oublier.