La voix de l'hôtellerie européenne,
sur une plateforme à sa hauteur.
HOTREC porte la voix de l'industrie hôtelière auprès des institutions européennes. Notre rôle : moderniser ses plateformes numériques — site public et intranet sécurisé — pour structurer la communication avec ses fédérations membres et renforcer sa position de leader influent.
La voix de l'hôtellerie européenne.
HOTREC (hotrec.eu) est la confédération européenne des hôtels, restaurants et cafés. Basée à Bruxelles, elle fédère les associations nationales du secteur à travers l'Europe et porte leur voix auprès des institutions de l'Union européenne — Commission, Parlement, présidences tournantes.
Pour une fédération de fédérations, deux interfaces numériques sont stratégiques : un site public qui exprime sa position et ses prises de parole, et un intranet qui structure la collaboration avec ses membres.
Moderniser deux plateformes en parallèle.
En analysant les défis auxquels HOTREC était confrontée — communication, collaboration interne, accessibilité de l'information — nous avons identifié les opportunités d'une modernisation conjointe du site web et de l'intranet.
L'enjeu n'était pas cosmétique. Il s'agissait d'actualiser l'aspect visuel et d'optimiser l'expérience utilisateur sur les deux plateformes pour renforcer la position de HOTREC comme leader influent au sein de l'industrie hôtelière européenne.
Notre approche.
Une refonte stratégique, pas une mise à jour esthétique. Deux plateformes pensées comme un système.
- Site public moderne et élégant, conçu sur notre framework open-source Javlo.
- Back-office sur-mesure adapté à l'équipe d'HOTREC.
- Intranet dédié et sécurisé pour la collaboration entre fédérations membres.
Les résultats.
- Une présentation professionnalisée du contenu HOTREC.
- Un intranet sécurisé qui structure la communication entre les membres.
- Un outil de gestion simple et évolutif, sans dépendance à un prestataire externe.
- Une plateforme centralisée pour stimuler l'engagement de la communauté professionnelle européenne.
