La
plateforme d'information
citoyenne du Parlement européen,

Une pièce centrale du dialogue institutions—citoyens.

Le Parlement européen — l'une des principales institutions de l'Union — a confié à Andromede la refonte du design du site « What Europe Does For Me ». Cet outil informe les citoyens, projet par projet, sur ce que l'Europe réalise concrètement pour eux, dans leur région, dans leur secteur.

Il n'est pas un site de communication parmi d'autres : c'est une pièce centrale du dialogue entre les institutions européennes et les citoyens.

Six contraintes structurantes, toutes simultanées.

• <strong>Un calendrier électoral non négociable</strong> — la refonte devait être prête pour les élections européennes de 2024, avec promotion par l'ensemble des institutions, Commission comprise.
• <strong>Une exigence d'accessibilité totale</strong> — un outil citoyen européen doit pouvoir être utilisé par tous, sans condition d'équipement, de connexion, de capacité visuelle ou cognitive. Objectif : conformité WCAG 2.1 niveau AA.
• <strong>Un déploiement sur les bornes numériques</strong> du Parlement européen et de la Commission — au-delà du navigateur classique, avec leurs contraintes propres d'écran, d'interaction tactile et de robustesse.
• <strong>Un multilinguisme intégral</strong> — les 24 langues officielles de l'Union, sans exception.
• <strong>Une charte graphique institutionnelle</strong> — celle du Parlement européen — à respecter sans la trahir, mais en lui donnant une expression contemporaine.
• <strong>Une base technique imposée</strong> — développement sous Angular / JavaScript pour s'intégrer dans l'écosystème du Parlement.

Notre approche.

C'est exactement le type de mission qui illustre le positionnement d'Andromede pour les institutions européennes — gros travail de compréhension des besoins, conseil avant exécution, méthode par paliers, et l'utilisateur final au cœur de chaque décision.

• <strong>01 — Comprendre avant de proposer.</strong> Travail approfondi sur les citoyens visés, leurs contextes de consultation (chez eux, en mobilité, sur une borne dans le hall d'une institution), le niveau de littératie politique supposable. Sans cette étape, le risque était de produire un site juste pour les habitués des institutions.
• <strong>02 — Les wireframes pour repenser la navigation.</strong> Avant tout investissement visuel : une phase de wireframes pour repenser la structure et le parcours utilisateur. Un palier essentiel — il valide l'expérience avec le client, et garantit que chaque citoyen puisse trouver l'information qui le concerne sans guide d'utilisation.
• <strong>03 — Le design, WCAG 2.1 AA en fil rouge.</strong> Sur la base de la charte du Parlement, palettes de couleurs et textes retravaillés pour assurer une lisibilité constante sur tous les supports — écrans haute résolution, mobiles, bornes numériques publiques. L'accessibilité n'a pas été une vérification finale : elle a été tenue comme curseur permanent à chaque arbitrage.
• <strong>04 — Un parcours utilisateur ludique et clair.</strong> L'information européenne est riche, dense, parfois technique. Objectif : qu'un citoyen, sans formation institutionnelle, puisse découvrir ce que l'Europe fait pour lui de façon engageante et facile à prendre en main.
• <strong>05 — Le développement sous Angular, pensé multi-supports.</strong> Application développée sous Angular / JavaScript, conformément aux standards du Parlement, avec un travail spécifique pour garantir un fonctionnement robuste sur les bornes déployées dans les locaux du Parlement et de la Commission — interactions tactiles, charge, impeccabilité sans intervention sur place.

Les résultats.

• Un <strong>outil citoyen refondu et livré à temps</strong> pour les élections européennes de 2024.
• Une <strong>conformité WCAG 2.1 AA vérifiée</strong> — l'accessibilité au niveau attendu d'un service public européen.
• Les <strong>24 langues officielles de l'Union européenne déployées</strong>.
• Un <strong>outil opérationnel sur les bornes numériques</strong> des locaux du Parlement européen et de la Commission, au contact direct du public visitant les institutions.
• Un <strong>parcours utilisateur ludique et clair</strong>, conçu pour tous les profils de citoyens.
• Un <strong>site porté et promu par l'ensemble des institutions européennes</strong> — Parlement et Commission compris.

Trois convictions au cœur d'Andromede.

« What Europe Does For Me » illustre trois convictions au cœur du positionnement d'Andromede.

• <strong>Comprendre avant de proposer.</strong> Aucune ligne de code, aucune maquette n'a précédé le travail de compréhension des besoins.
• <strong>La méthode par paliers</strong> — wireframes avant design avant développement — non comme formalité de gestion de projet, mais comme ce qui permet de tenir un calendrier électoral non négociable tout en plaçant les bons arbitrages au bon moment.
• <strong>L'accessibilité comme principe, pas comme finition.</strong> Un outil démocratique européen doit être démocratique dans sa conception même.

C'est ce qui transforme un site web en outil de transparence — et c'est ce que recherchent les organisations qui prennent leur mission publique au sérieux.